返回第 6 章(第3/4页)  管理者的性格魅力:领袖性格首页

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败局。我估计,麦当劳签了这个合约以后,一定乐不可支,而肯德基则恰好相反。不过,我相信肯德基也一定会有自己的对策。

    3、有胆识的人,对于不能再用的人不会一再容忍

    美国通用电气中国区总经理曾说过这样一句话:任何人如果他很乐意裁员,就没有资格做企业的领导;但是如果他不敢裁员,也不够资格做企业的领导。

    任何人如果他很乐意裁员,就没有资格做企业的领导;

    如果他不敢裁员,也不够资格做企业的领导。

    大概每个公司都有一些不受欢迎、不能用的人,像老板的小舅子、老板娘姐姐的儿子等等,管理者可能早就在想:怎么把这几个讨厌的家伙弄走呢?虽然希望他们赶快走人,可是却没能实现,归根结底,就是因为种种原因畏首畏尾、不敢处置。

    实际上,处理员工的技巧是管理者不可不知的,更是出色的管理者必须驾驭的。美国心理学家Bob Turknett说:"企业家视惩罚员工为苦差,他们宁愿逃避,希望问题会自动解决。很多时候,这样做只会使问题越来越严重。在企业内,富有经验能圆满解决纪律问题,对企业、对员工都有良好的影响。"第27节:领袖根xìng之三:胆识(4)

    真正有胆识的管理者,对于已经不能再用的人,对于给公司制造恶劣影响的人,不会一再容忍、徒增困扰。

    在2003年评选出的最具影响力的企业领袖中,排名第17位的平安保险公司董事长马明哲是一个非常有个xìng的人。2003年,平安保险公司从安达信公司招来汤美娟小姐,并任命她为首席运营官。但在两个星期之后,汤小姐就被免职,离开了平安公司。汤小姐离开平安公司的原因我们不需要去探究,但要知道的一件事情是,马明哲大概突然感到汤小姐对公司来说并不太适合,于是就在两个星期后解除了汤小姐的职务。

    这说明马明哲一定是一个非常强势的人,正如国内报纸、杂志等媒体在介绍马明哲时的一个用语:马明哲,强势接轨。由此也可证明,做一个企业领导者,个xìng强势是非常重要的。

    4、有胆识的人,在应该果断处置的当下不会畏首畏尾

    在面对困境,需要做出艰难抉择的时候,优秀的管理者会非常果断,绝不会因循守旧、畏首畏尾。战国时代的大思想家韩非子认为:只会压制自己叫做"物";只会纠正自己叫做"乱";只会节省自己叫做"贱"。

    也就是说,一个主管只知道压制自己的情绪和感觉,不敢压制下属叫做怕事;一个主管只纠正自己的错误,而不敢纠正下属的错误,就会天下大乱;一个主管只知道自己吃五块钱的盒饭,下属在外面啃牛排叫做犯贱。

    TCL董事长李东生写了篇文章《我为什么内疚》,发表在《中国商界》2006年第10期上。我们都知道,李东生是很知名、很成功的企业家,他究竟会为什么事而内疚呢?

    第一,公司里有些人的言行和企业文化相悖,他却没有阻止,往往过多考虑企业业绩和个人能力,容忍一些和企业核心价值观不一致的言行存在;第二,有些不错的员工要走的时候,他碍于老板的面子,没有尽力挽留;第三,对于一些没有能力承担责任的干部,碍于情面继续让他们身居高位,没有淘汰。

    久而久之,公司内部风气变坏,员工激情减退,这种情况不但有碍于企业的发展,影响公司经营,也影响了一大批有能力的新人的成长。

    无独有偶,华为老总任正非在《华为的冬天》一文中也述说了自己对于企业现状和发展前景的忧虑之情,表示随时都要有危机意识,行为必须果决。

    李东生在《鹰的重生》中,用老鹰做了一个比喻:

    老鹰是世界上寿命最

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