返回第 7 章(第3/4页)  管理者的性格魅力:领袖性格首页

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不错的朋友,但却不一定认为你是个好的领导。好的领导是恩威并施的,和手下在一起时一定要保持管理者的威严。

    有人凭着关系或者业绩,和老板勾肩搭背,说话没大没小,这就是逾越,这种现象在许多公司都能见到。老板就是老板,主管就是主管,领导就是领导,对老板随便开玩笑,在领导背后起绰号,在领导面前随意做他不喜欢的动作甚至说黄色笑话,都很不合适。

    汉高祖刘邦打下天下的时候大宴功臣,这些功臣都是和他出生入死的兄弟,酒席中大家仍像以前那样称兄道弟,大醉而归。

    第二天谋士劝谏刘邦,自古以来打天下的都是草莽英雄,治理天下的都是文臣谋士,我们应该另外请一些人治理天下。此后上朝,文武百官都趴在地上三呼万岁,刘邦尽现皇帝威严。

    历史上也有很多皇帝软弱无能,败坏了朝纲,使国家走向下坡路。尽管后人对刘邦的做法非议颇多,但是不可否认国家得到了长足的发展。

    作为一个领导者,要表现出自己有胆识的一面,对于自以为"了不起"的干部和员工,要适当地警告他们。

    根据我自己多年做企业的经验,得到一个体会:在公司里比较安静、不太讲话的是财务部门;最低调而且最温和的是人力资源部门;不太管其他事情、坚守自己岗位的是生产部门;而最容易自视甚高的就是销售部门,因为他们认为自己为公司立下了汗马功劳,容易显露出骄气。

    世界上提到中共中央总书记、国家主席胡锦涛,对他的评语经常是具有胆识。胡锦涛主席有胆有识的作风对于我们的国家而言,确实起到了非常良好的作用。

    比如,胡锦涛主席反复强调,对于破坏党纪、贪污腐化的人要严加惩处。近几年来,许多贪官纷纷落马,比较典型的是上海市原市委书记陈良宇、青岛市原市委书记杜世成以及北京市原副市长刘志华。前不久,国家yào监局原局长郑筱萸也因受贿罪被判处死刑。无论对于国家的建设,还是党政的廉洁,这些举措都起到了良好的示范作用。

    第32节:领袖根xìng之三:胆识(9)

    6、不要忘记谁是主管,处罚人不要不好意思

    我常常觉得,我们国内的企业不太处罚人,当然,我并不是赞成随意处罚人,但是如果真的有不对的行为,我们也不应该姑息。想想看,去年你们公司记大过的经理级以上的干部有几个?去年开除的又有多少?

    有机会你可以到麦当劳或者肯德基,注意一下那个卖汉堡给你的店员长什么样子,或者干脆拿摄像机给他拍下来。一年以后,你再去同一家店,你会发现,门店里面的服务员几乎全部换过了。

    有一次,我碰到麦当劳的副总,他是这样跟我解释的:一直保持良好执行力的人非常少。在麦当劳、肯德基和必胜客这类快餐店,刚进去的头三个月,员工都在学习,充满热情;再过三个月,员工就变得非常熟练,上手很快;又过三个月,员工就开始吊儿郎当、满不在乎;最后三个月,公司就得准备替换他们。

    在麦当劳或者肯德基,工作只要能超过一年的员工,就是未来店长的候选人。但是很奇怪,超过一年的员工十个里面不到两个,这就表示员工表现不好就会马上被换掉。每天,我们看店员站在麦当劳或者肯德基的门口,笑容满面地说"欢迎光临",却不会想到在后门每天都有人出去。

    美国通用电气前CEO杰克韦尔奇在回忆录中提到这样一个故事:

    韦尔奇的副总有一次对别人说:"杰克昨天晚上请我吃饭,他非常热心地替我夹菜,又替我斟酒,走的时候还跟我拥抱,但是我知道那老家伙叫我走路的决心是不会改变的。"三天以后人事命令下去,撤换了这位副总。所以老板替你倒酒是倒酒,夹菜是夹菜,却不会

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