”;说我高音干净,是“二活”。听了这话,我特感激这位同行,说明他看演出时非常用心,夸我时才有观点、有例子。
我应邀到一家信息工程监理公司做培训,在跟负责对接的刘勇经理的接触过程中,我对他的印象很深刻。讲课结束之后告别时,我握着他的手说:“刘经理,你的敬业精神让我很敬佩!讲课前一天晚上十点钟,你专门到酒店和我一起撰写有针对性的演讲稿件,还提前给100 名学员做了分组,将小组名单都贴到座椅上。”
后来,他专门给我发短信,说以后会多向同行推荐我的课程。
这也是“一简二活”你全说的体现。“敬业精神”,是“一简”,后面举的两个例子,就是“二活”。我这样夸奖刘经理,让他感受到了我的真诚和细心,所以后来他特地给我发短信,以表谢意。
● 你“一简”他“二活”
你“一简”他“二活”,就是你讲出对方的优点,对方自己补充事例。这个方法,主要是在夸奖健谈者时运用。
我跟一位远房亲戚聊天,夸奖她们姊妹五人关系好。她马上来了兴致,滔滔不绝地谈具体的事情,说她老公住院,大妹妹和妹夫都请假过来照顾;说大弟弟和小弟弟房子买在一起,住对门,妈妈虽跟着小弟弟住,却可以看到两个儿子等,话匣子一下子就打开了,于是我就微笑着静听。
运用你“一简”他“二活”法的前提是,你要有敏锐的观察力和概括能力。我一说观点——姊妹关系好,对方马上滔滔不绝举例子,这就说明我留心观察了,并且概括得比较准确。
● 他“一简”你“二活”
他“一简”你“二活”,就是对方说了观点,你马上补充例子。
比如我和朋友一家人在餐桌上的对话:孩子的母亲:我这女儿很勤快。我:是啊!你看刚才,这孩子三次主动给我们倒茶水。又如太太一大早起床,用面包机做面包,早餐时端上桌,我吃了之后,太太问我:“怎么样,这面包好吃吧?”我说:“真好吃,里边的花生、核桃、葡萄干特别多,嚼起来非常香,比面包店里的好吃多了。”像上面两个例子,如果对方说完,我不说话,举不出例子,那就会让对方很尴尬。
3.“双一”训练法
“双一”训练法,就是把对对方的第一印象在第一时间讲出来。
下面这些话,都是第一印象:
你的笑容真好,一看就特有人缘;你的声音真好听;
你的皮肤真好;
你的身材真好;
你这套西装真合身;
你的气质真好;
你是江浙一带的人吧?
● 为什么夸第一印象
一准,第一印象是直觉,新鲜、准确。二深,开场第一句话给对方印象最深。三具体,不会说空话。
● 为什么在第一时间夸
第一,能迅速营造和谐的谈话氛围。如果不以夸奖开场,双方的交谈可能很冷淡,或者对方根本不想跟你交谈,而一夸奖,对方马上就有了和你交谈的欲望。第二,能掌握谈话的主动权。你先开口,就是先发制人。对方就会不知不觉地跟着你的谈话思路走,你可以一步步达到自己交谈的目的。有一次采访国内一位著名的党史研究专家,我用的就是“双一”夸奖法。我问,您是1947年出生的吧?可是看起来这么年轻,像是只有50岁的人。
专家一听,很高兴,就主动介绍起他的养生秘诀,还教给我一套他自创的养生操。接下来的采访进行得非常顺利。第一印象主要分为视觉印象、听觉印象、嗅觉印象。来看个视觉印象的例子:李同学对好友琰说:“我发现你最近脸色好看很多,痘痘也明显少了。”琰惊喜道:“是吗?是吗?(边说边流露出不好
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