。“去年我们比前年支付了更多的钱来从事促销活动。我们干得很好。这充分说明，我们做广告的方法和手段产生了良好的结果”。“推销经理全面阐述了他如何谨慎周密地把他的推销大军派到这个伟大国家的各个角落。他们把可口可乐推销到所有的地方”。

    阅读手记：良好的素质

    阿萨的生意很快就遍布全洲，随后可口可乐又走向了全国，继而扩展到了海外的一些国家，这只用了很短的几年。即使如此，他的员工也不多，亚特兰大总部的职员直到1908年也未超过30人。真正做到了充分利用每一个员工，不浪费人力、物力资源。看着业务迅速扩大，每一个员工都为自己的成就和可口可乐的发展感到自豪。

    阿萨·格里格斯·坎德勒对企业的管理总有自己的独门工夫，但是不管他是怎样严格与另类，他总有自己的原则，那就是不伤害别人。

    说起来他对管理和做事的不伤害别人的标准，其实也是与小时候养成的习惯有关系。他从小就思维比较活跃，精力非常充沛，所以很多的时候喜欢和别人开一些小玩笑，做一些恶作剧。

    但是阿萨的恶作剧从来不会给人造成伤害和损失。小阿萨能考虑到后果，一个恶作剧虽然很有轰动效应，但如果会对人造成伤害或损失，则背离了玩笑的初衷。这一习惯，阿萨保持了一生。正是因为这样的习惯，让他整个人流露出一种平易近人的气息，在xìng格温和又不失幽默。虽然他还是那样喜欢和别人开玩笑，但是被他捉弄的人事后不会真的愤怒。

    39．松下幸之助的管理思想精髓：学会经营

    人物介绍

    美国的《财富》曾经称松下幸之助是20世纪最伟大的企业家，而在日本，人们把他叫做经营之神，他领导下的松下集团在1994年的年营业额为美国微软、麦当劳与福特三大集团年营业额总和的一倍以上。

    在众多的经营者中，松下无疑是成功者中的高手。在谈论他自己成功的秘诀时，他对为人之道提出了精辟的看法和独到的见解，并取得了极大的效用。在经营“松下电器”的历程中，松下视企业为人的事业，经营者的为人之道无疑是企业这盘棋中最妙的一着。

    “松下电器”如今扬名全球，备受消费者的喜爱。

    松下幸之助语录

    在我看来，经营者的为人之道至少有以下三方面的内容：一是经营者的人生哲学；二是充分运用和管理好企业内部的人力资源；三是处理好与社会大众的关系。

    ——松下幸之助

    经营者的人格魅力

    任何一个企业都需要经营者，而这个企业的经营者素质的高低和方法的恰当与否直接影响到企业的效益。人格魅力可以反映在企业的各个地方。

    我一直对自己的要求是很严格的，一方面在心里重视公司的形象，并用心来塑造一个良好的形象。另一个方面是有先见之明，能了解未来至少一年或者是三年的社会变化，并让员工有学习和成长的机会，在教育员工的时候虚心，让他感觉到对他的信任和关心。同时，怀有强烈的责任心，不管公司是成功的还是失败的，都要对它负全部的责任。

    我认为，作为一名优秀的经营者要把目光放在大的方向，比如要明白成立企业的原因是什么，是为产业报国的。作为一个企业是要有几种精神：正大光明、同舟共济、力争向上，同时还要有礼节，要谦虚。最后是要遵循自然法则，要造福社会。在产品上，要让产品的质量优良，保证消费者的利益，不要把产品的定价太高，还要有良好的服务和售后服务。

    我对员工的要求也和个人的人格魅力结合在一起。首先我要求员工爱国，具有进取的精神，要进步不忘本，要懂得感恩。与公司融为一体，不抱怨，不放弃，并有高度

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