并非难事。
据说,墨西哥的大企业家办公室内经常有两只椅子并行排列,"商谈"时主客双方都是并肩而坐,这样,就能格外让"商谈"顺利完成。这是因为,这样由于双方步调一致,立场一致,给人们的感觉就不是"你我"的感觉,而是"我们"的感觉。这样首先与对方步调一致,站在对方的立场来思考,设身处地,投其所好,然后晓之以理,动之以情,让人渐入佳境,才能达到预期的目的,最终促成生意成功。
唤起顾客的好奇心
富勒公司是美国最大的生产黑人化妆品的企业,而约翰逊的公司是一家只有一百万美元注册资金的黑人化妆品生产商,简直没有可比xìng。可是现在,约翰逊公司的知名度已经与富勒公司并驾齐驱了。约翰逊的生产规模一直不大,广告投入也少,那么它是怎样获得这种效应的呢?
很简单,约翰逊公司除了保证产品质量外,它靠的就是屈居第二的推销法。它在自己的广告中这样说:"富勒公司是化妆品行业的金字招牌,您真有眼力,买它的化妆品算了。不过您在使用它的化妆品后,再涂上一层约翰逊公司的水粉护肤霜,准会收到意想不到的奇妙效果。"
那些买得起富勒化妆品的黑人,并不在乎多买一瓶约翰逊水粉护肤霜试试,借此契机,约翰逊的产品也就堂而皇之地走进了千家万户。
推销员在与顾客面谈前,需要适当的开场白。好的开场白就已经是推销成功的一半了。在实际的销售工作中,推销员可首先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴趣,然后道出商品的利益,并迅速转入面谈阶段。好奇心是人类所有行为动机中最有力的一种,唤起好奇心的具体办法则可灵活多样,尽量做到得心应手,不留痕迹。上面的约翰逊公司,就是通过富勒公司的产品名声唤起了购买富勒公司产品的客户的好奇心,然后在此基础上将自己的产品推销出去。
一位人寿保险代理商每次一接近准客户就问:"五公斤的软木,您打算出多少钱?""如果您坐在一艘正在下沉的小船上,您愿意花多少钱?"这些令人感到好奇的问题,常常也能引起一段令人好奇的对话,借此引发顾客对保险的重视和购买的yù望。
在一次贸易洽谈会上,卖方对一个正在
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