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努
力促进社会和全人类的进步。
因此,京都半导体首要的奋斗目标就是一一为
员工创造更多的机会。基于这点,我们不但可以促
进科技的进步,更有助于社会与人类的发展。我相
信,这些就是我们企业应该追求的目标。
追求合理的利润
为了企业的生存和员工的发展,利润是雇主不
得不追求的。
这没有什么可耻的。自由市场的原则就是竞争,
我们所获得的利润是正当营业所应得的报酬。我们
促进公司的生产流程更加顺畅:生产出高价值的产
品,并尽量设法降低价格,减轻顾客的负担。经理
人和员工也都是通过努力工作才获得利益的。我们
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[活法
Ⅱ
]
应以此为荣。
然而,我们不应该让利益蒙蔽了我们的双眼,
不可以完全屈服于“利”,做出为求利润而不择手段
的事。我们必须端正行为。所有利润都应是血汗换
来的,再把利润投入在品质改良上以满足客户的要
求。
不要妄想凭借不法的手段致富。就以石油危机
为例,有些经理人任由公司囤积货品、提高价格。
我在想,在这些寡廉鲜耻的经理人中,还有多少仍
在其位?
在自由市场里,利润应该是社会给有功者的嘉
许。
企业的本质
随着社会的发展,环境越来越复杂,古老的真
理似乎也已消失。
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[活法
Ⅱ
]
在经营企业时,我们绝不要忘了企业本质。
就在第一次石油危机前,日本的地价开始上涨。
很多公司竞相购买土地,希望炒到天价。和我们有
业务关系的银行也来央求我们。他们说,很高兴我
们愿意把盈利放在他们银行,然而他们还是觉得有
必要跟我们说,可以投资房地产,好好赚上一笔。
我很客气地答复他们,我们还是用传统的方式
赚取利润也就是借着生产产品来增加公司的价
值,而不是用炒地皮来获利。
然后,石油危机来了,许多公司的资金都被土
地套牢了。然而,我们京都半导体公司还是有流动
的资产来投资厂房和设备。因为有良好的资产损益
表以及“先见之明”,众人对我大加赞赏。
当然,没有人能预见未来。但是,在其他人关
注表面时,我却执著于真理和基本原则,并且相信
这就是我们企业的本质。
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[活法
Ⅱ
]
使顾客满意
企业获利之道就是“使顾客满意”。这虽然是老
生常谈,但是许多公司仍然误解了“获利”的真正
意义,并以追求自身的利润最大化为经营的唯一目
标。
这种态度是不该有的。企业的原则应该是使人
愉悦。我们不但要使外来的顾客高兴,也要取悦那
些“内在”的顾客也就是依赖企业生存的员工
和部门。
我们努力在期限内完成工作,是为了在顾客需
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