，和以前的官场完全一样，每个人都是做官的，不是办事的。

    同时，当一切都是按照制度的时候，我们是管不了任何人的。因为当老板号称“我一切照制度办”的时候，企业只要有风吹草动，所有部属都会跑光，只留下他一个人受苦。

    公司一定要有制度，制度就叫做“经”，但是我们不能百分之百地按照制度去做，那就不是“以人为本”，就变成“以事为中心”了。那样，大家的整个心态就要发生改变，员工就会想：“你也别想管我，更别想让我感激你，我也没有欠你的，反正一切都照制度来。”在这种情况下，公司奖给员工2000元，他只会觉得是公司应该给他的，因为是照制度给他的，不用感谢任何人，奖金就会失去应有的激励作用。

    相反，如果让制度保持适度的弹xìng，情况就不一样了。因为同样是制度，主管认为可以给就给，认为不能给就不给，这样的主管才会被员工感激，也才会被大家尊敬和跟随。

    因此，在最大弹xìng空间内应变，就可以灵活运用制度，充分发挥个人的应变力。

    制度是非变不可的。因为当我们订立制度的时候，很坦白地讲，不会也不可能考虑那么多细节。可是当制度确定下来之后，以后一切都在变，完全按照制度执行是行不通的，不按照制度又是死路一条。因此，不是变与不变，而是应该怎样去变，这才是我们讨论问题的核心。

    变也好，不变也好，它都是每一个人要去拿捏的弹xìng。因为不变不可能百分之百地不变。我们所讲的“不变”，是不变到某一个程度，最后还是会变的。但当我们讲“变”的时候，也不是说可以没有限制的变，只能是变到某一个程度而已。因此，我们讲“权”的时候，后面一定要加一个“限”字。“权限”，就是有限度的权变。没有人有这种通天的本事，可以无限度地去变。

    所以，我们不要相信自己有很大的应变能力，有很大的应变弹xìng。一个管理者，看到部属变得太过分时，我们便要告诉他：“你不要变了，再变下去连整个法度都没有了。”看到部属完全不会变时，我们要鼓励他：“你要多动脑筋，在规定的范围之内，你好好地去应变。”

    “权”在“经”外，它应变的弹xìng会比较大一点。但是，如果弹xìng再大一点，就开始有点危险了；如果更大，那就有点“离经叛道”了。距离原则越大、越远的人，越容易乱变；距离原则越贴近的人，越善于应变。所以，上级允许“权”在“经”外，必须在原则的掌握方面，更加小心谨慎，以免造成疏失。

    四、经权jiāo集是擅自变更

    如果“经”与“权”有jiāo集，我们就要注意jiāo集的部分是大还是小，jiāo集越大，你越放心，jiāo集越小，你越要小心。因为经权jiāo集，已经是擅自变更的应变，也就是他已经开始擅自作主了。

    作为领导者，我们一定要注意自己的部属，他在“经”和“权”之间是一个什么样的状况。他经常与我们沟通，把应变的部分及时向我们报告呢，还是在做完了以后才会告诉我们？一般来说，部属的“经”“权”jiāo集有两种情况：一种是先请示，然后再应变；一种是先斩后奏。你希望干部凡事先请示再应变，还是应变完以后才报告？你比较喜欢哪一种？请把你的高见简要地写下来：

    1?

    2?

    3?

    4?

    其实无论我们选哪一种，都是不对的。因为西方人采用的是“二分法”，告诉你两个选一个；中国人会采用“三分法”，告诉你选任何一个都是错的。我们会走第三条路，也就是领导者常会想：你说有时间，那为什么不先报告再做？你说没有时间，为什么先报告了还没有做？

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